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常见问题

如何报装有线电视?

请携带有线网络光缆入网建设费(楼房300元/端、平房320元/端)、个人有效证件(如代办需加持代办人身份证件)及与证件相符的工行、农行、建行、中国银行、北京银行、邮政储蓄、北京农村商业银行、中信银行储蓄存折或储蓄卡,或华夏银行(华夏卡、华夏丽人卡)、交通银行(太平洋卡)、招商银行借记卡(仅支持城六区、大兴、昌平、通州)到所属营业厅办理(如您所在小区已发放机顶盒则还需加持房产证明)。

为什么我家有线电视没有信号?

A : 可能有以下原因:

(1)电视上的Wi-Fi设备没有打开 解决:打开电视上的Wi-Fi设备

 (2)环境中没有以“ChinaNet”为名的无线网络信号 解决:请在有“ChinaNet”为名的无线信号环境使用该功能,主界面有无线宽带(Wi-Fi)信号强度提示

(3)测试

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