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常见问题

产品卡如何使用?
产品卡适用于北京歌华有线电视用户自助开通高清交互机顶盒付费视频点播服务。用户在视频点播服务使用期须正常缴纳有线电视收看维护费。视频点播服务账期自开通次日起计算。
开通方式:①语音自助开通:拨打歌华有线客服热线:96196。请按语音提示自助开通。②高清交互机顶盒自助开通:进入歌华有线高清交互主页→电视营业厅→产品订购→产品卡 自助开通。请按文字提示自助开通。